Kundenservice

Arosa Energie Kundenportal

Im Kundenportal können Sie Ihre Rechnung einsehen oder ihren Energieverbrauch prüfen: All dies und mehr ist jederzeit, bequem und überall online möglich.

  • Übersicht über Ihre Produkte und Rechnungen
  • Übersicht über Ihre Kosten und Verbräuche
  • Zählerablesung – ganz einfach selbst ablesen und melden
  • Wohnungswechsel

Das neue Online-Kundenportal ist leicht zu bedienen. Sie benötigen dazu keinerlei Vorkenntnisse eines speziellen Programms. Selbstverständlich sind Ihre persönlichen Daten bestens geschützt. Nur Sie können sie anschauen und ändern.

Kundenportal TURASovp

TURASovp ist eine moderne Webportallösung zur Visualisierung von Lastprofildaten. Mit TURASovp haben Sie die Möglichkeit, die Lastprofile in grafischer Form darzustellen. TURASovp erlaubt einen einfachen Export sämtlicher Daten im Excel Format.

Bitte melden Sie sich unter info@arosaenergie.ch für diesen Online Zugang an.

Dokument

Rechnungen und Zahlungsmöglichkeiten

Unsere Kunden erhalten pro Jahr 4 Rechnungen. Im Januar und im Juli erhalten sie eine Akonto-Rechnung. 
Per Ende April und Ende Oktober erfolgt eine Ablesung für die Schlussrechnung Winter- bzw. Sommerperiode.

Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten für die Zahlung Ihrer Rechnung an:

  • eBill: Anmeldung direkt in Ihrem E-Banking der Bank.
  • Rechnung per E-Mail: Bitte Onlineformular ausfüllen.
  • LSV Direct: Bitte Ihre Anmeldung direkt an die Bank senden.
  • Debit Direct: Bitte Ihre Anmeldung an Arosa Energie senden.

Empfangen Sie Ihre Rechnung dort, wo Sie sie bezahlen.

Melden Sie sich in Ihrem E-Banking an und aktivieren Sie eBill für Arosa Energie.
Danach empfangen und zahlen Sie Ihre Stromrechnung digital.

Sie haben noch Fragen zu eBill?

Ausführliche Informationen zum Thema eBill finden Sie auf www.ebill.ch 
 

Dokument
LSV Form (24.83 KB)

Dokument
CH-DD Form (566.67 KB)

Dokument
Musterrechnung 2023 (357.17 KB)

Archiv

Energiepreisliste Archiv
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Preis- und Gebührenliste
Dokument
Preisliste 2023 (69.55 KB)
Dokument
Preisliste 2022 (139.18 KB)
Dokument
Preisliste 2021 (681.47 KB)
Dokument
Preisliste 2020 (705.98 KB)

Unser Geschäftsleiter Tino Mongili informiert Sie persönlich über Wissenswertes und Interessantes rund um das Thema  Strom und Energie. 

"Arosa Energie informiert" als PDF


 

2024
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
2023
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
2022
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
2021
Dokument
2020
Dokument
2019
Dokument
2018
Dokument
2017
Dokument
2016
Dokument
2015
Dokument
2014
Dokument
2013
Dokument

2024
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
2023
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
Dokument
2022
Dokument
Übersicht 2022 (95.57 KB)
2021
Dokument
Übersicht 2021 (93.48 KB)
2020
Dokument
Übersicht 2020 (108.26 KB)
2019
Dokument
Übersicht 2019 (32.91 KB)
2018
Dokument
Übersicht 2018 (29.61 KB)
2017
Dokument
Übersicht 2017 (51.73 KB)
2016
Dokument
Übersicht 2016 (50.46 KB)